Условия доставки

Ваши заказы доставляются в карго в течение 3 рабочих дней (понедельник-пятница) после одобрения банка. В зависимости от удалённости адреса доставки от нашего центра в Стамбуле, курьерская компания доставит вам заказ в течение 1-5 дней.

В случае сбоя, вызванного нами, вы будете уведомлены на основе вашей информации о членстве. Вот почему членство является полным, и важна точная информация. Доставка не осуществляется в выходные и праздничные дни.

Все выбранные вами товары доставляются в R.A.M. TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ нашими законтрактованными грузовыми компаниями. Он будет доставлен вам с гарантией R.A.M. TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Продукты, которые вы приобрели, будут уведомлены вам по электронной почте с подтверждением. Если какой-либо из выбранных вами товаров отсутствует на складе, вам будет отправлено электронное письмо, и вы будете проинформированы о дате, когда товар впервые появится на складе.

voltaj.com.tr — интернет-магазин. Это позволяет нескольким пользователям совершать покупки одновременно. В редких случаях потребитель может купить тот же товар, и в этом случае товара нет в наличии;

Если товара, за который вы заплатили, нет в наличии, период ожидания составляет не менее 4 (четырех) дней и не более 30 (тридцати) дней. Если товар не может быть выдан потребителю между этими датами, произведенная оплата возвращается ему.

Сроки доставки продукции специального производства варьируются в зависимости от времени производства. Информация о доставке и сроки таких товаров указаны на страницах товаров.

Условия доставки за границу

Все заказы на сумму более 100 евро/долларов, которые вы сделали на нашем сайте, будут доставлены с преимуществом бесплатной доставки. Стоимость доставки вашего заказа на сумму менее 100 евро/долларов зависит от страны.

Вы можете просмотреть стоимость доставки на странице оформления заказа перед оплатой. Срок подготовки и доставки заказов, размещенных за пределами Турции, составляет 24-48 часов. После того, как ваша посылка будет отправлена, ваш номер для отслеживания будет отправлен по электронной почте.

Ваши продукты будут доставлены в среднем в течение 3-7 рабочих дней со дня их отправки. После того, как мы получим ваш платеж за ваш заказ, наши представители по работе с клиентами свяжутся с вами и получат подтверждение о выбранном вами продукте и размере.

Таким образом, ваша информация о членстве должна быть полной и правильной.

В некоторых случаях с вас могут взиматься таможенные и налоговые сборы в стране назначения. В таком случае логистическая компания свяжется с вами и поможет получить посылку.

Таможенные и налоговые сборы обычно определяются стоимостью товара, весом товара и размерами упаковки. Плата, которую вы заплатили через наш веб-сайт во время покупки, покрывает только стоимость товара и стоимость доставки.

Таможенные и налоговые сборы являются платежами, полученными через логистическую компанию в стране назначения и не имеют отношения к нашей компании.

Если товары, которые мы отправляем, задерживаются на таможне, ответственность лежит на наших клиентах, в таком случае voltaj.com.tr не несет никакой ответственности. Доставка осуществляется в любую точку мира, включая Европу, Америку и Азию.