x

x
Обслуживание клиентов

Добро пожаловать на нашу страницу обслуживания клиентов.

Чтобы помочь вам чувствовать себя в безопасности на каждом этапе покупки, мы перечислили ниже наиболее часто задаваемые вопросы.

По различным вопросам вы можете использовать контактную форму...

Заказ и доставка
  • Заказ и доставка

              SİPARİŞ

       Üye olmadıysanız web sitemizden hızlı üyelik oluşturarak sipariş verebilirsiniz.  

       Beğendiğiniz ürünü veya ürünleri bedenlerini seçerek alışveriş sepetinize ekleyin.

       Ürünleri seçtikten sonra "sepete ekle" butonunu tıklayın açılacak olan "sepete git" ve ardından "satın al" butonlarına basın. Siparişinizi tamamlamadan önce sepet ekranında son kontrollerinizi yapabilirsiniz.

       Teslimat adresinizi ve fatura adresinizi doldurduktan sonra ödeme ekranına kredi kartı/banka kartı bilgilerinizi girin. Dilerseniz kapıda ödeme/havale seçeneklerini de kullanabilirsiniz.

       Siparişinizi tamamladıktan sonra yönlendirildiğiniz yeni sayfada size sistem tarafından bir sipariş numarası verilecektir. Sipariş durumunu bu numaradan takip edebilirsiniz.

               KARGO

       Satın aldığınız ürünler, saat 14:00'a kadar verilen siparişler için, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler hariç aynı iş gününde kargoya teslim edilir.

       Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numaranızı içeren bir e-posta gönderilecektir.

       Kargonuzun teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak; siparişinizin kargoya teslim edilmesini takip eden 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir.