Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması ürünü garanti kapsamı dışında bırakır.

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünler için teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurarak ücretsiz iade veya değişim talep edebilirsiniz.

Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Hijyen koşulları gereği ambalajı açılmış iç giyim ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Firma Adı: R.A.M. Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Abdurrahman Nafiz Gürman Mah. Şair Ahmet Kutsi Tecer Cad. No: 56/C Merter-Güngören/İstanbul

Tel: +90 212 502 01 09
Cep: +90 532 586 64 62